Versand
Versandrichtlinie – Volkspark Center
Bei Volkspark Center möchten wir sicherstellen, dass Ihre Bestellung schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands und bieten keinen internationalen Versand an.
Versandgebiet
Wir liefern derzeit an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Kein internationaler Versand:
Bestellungen außerhalb Deutschlands können derzeit nicht angenommen oder versendet werden.
Versanddauer
Unsere gesamte Lieferzeit beträgt in der Regel 5–8 Werktage.
Die Lieferzeit setzt sich wie folgt zusammen:
- Bearbeitungszeit: 2–3 Werktage
- Transportzeit: 3–5 Werktage
- Gesamte Lieferzeit: 5–8 Werktage
Die Bearbeitungszeit beginnt nach erfolgreicher Bestätigung Ihrer Zahlung.
Bearbeitung Ihrer Bestellung
Nach Eingang und erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen für den Versand vorbereitet.
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt normalerweise keine reguläre Bearbeitung. In Zeiten mit besonders hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.
Versand und Zustellung
Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben. Die Transportzeit beträgt normalerweise 3–5 Werktage.
Die tatsächliche Zustellzeit kann abhängig von der Lieferadresse, dem Versanddienstleister, dem Bestellaufkommen und unvorhergesehenen Verzögerungen variieren.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern für die jeweilige Versandart verfügbar – eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Versandinformationen.
Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
Lieferverzögerungen
Obwohl wir uns bemühen, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 5–8 Werktagen zuzustellen, können in seltenen Fällen unvorhergesehene Verzögerungen auftreten.
Dazu können beispielsweise gehören:
- Verzögerungen beim Versanddienstleister
- Feiertage oder Wochenenden
- Hohes Versandaufkommen
- Unvollständige oder fehlerhafte Lieferadressen
- Unvorhergesehene Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
Sollte sich Ihre Bestellung deutlich über die erwartete Lieferzeit hinaus verzögern, kontaktieren Sie uns bitte.
Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss Ihrer Bestellung. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch eine falsch oder unvollständig angegebene Lieferadresse entstehen, können wir nicht verantwortlich gemacht werden.
Wenn Sie nach der Bestellung eine Änderung Ihrer Lieferadresse benötigen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Eine Änderung kann nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder zum Versand können Sie uns gerne kontaktieren:
Volkspark Center
Nedlitzer Str. 19/19c
14469 Potsdam
Deutschland
Telefon: 069 97696954
E-Mail: info@volksparkcenter.com
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung sicher und innerhalb der angegebenen 5–8 Werktage zu Ihnen zu liefern.